“这么多年，还真没见过就事如此方便、高效的单位，你们的就事效率线日，内蒙古电力集团呼和浩特玉泉供电公司工作人员在处理完更名事务后打电话奉告丁先生时，丁先生在电话里向工作人员表示感谢。
据悉，丁先生是南京人士，在呼和浩特市经商，终年往复于呼市南京两地，周一下午接近下班，他抱着一沓购房合同来到该公司营业站，称其需求处理更名事务。因丁先生不知道户号，工作人员经过购房合同中的用电地址为他逐个查出了客户18户房产对应的户号。丁先生本来认为拿来材料随即就可以完成更名，传闻还得走更名流程，线上更名需求上传材料，线下处理也需求留存复印件，丁先生因还有其他紧迫的事要处理，体现得很是着急。
所以，工作人员提出了最快的解决计划，将丁先生手中18户的购房合同及身份信息摄影，由工作人员代为上传材料，这样丁先生就可以很快去办其他工作了，听了工作人员的处理计划，丁先生十分满意，对工作人员连连称誉。
在该公司的服务中，诸如此类的暖心故事还有许多，这些故事不只树立了蒙电的品牌形象，并且传递着社会的正能量。下一步，该公司将逐渐提高供电优服“硬”实力，以从优从快的快捷服务，让客户取得满满的幸福感。（杨金媛）
